Contact met Remote systeembeheer
Onze deskundige medewerkers van de Remote systeembeheer afdeling staan voor u klaar op werkdagen van 07.00 uur tot 19.00 uur en op zaterdagen van 10.00 uur tot 17.00 uur (zon- en feestdagen uitgesloten).
De bestede tijd van onze medewerker wordt aan u in rekening gebracht tegen het geldende uurtarief.
Heeft u een calamiteit en wenst u buiten genoemde openingstijden contact met één van onze (remote) systeembeheerders, dan geldt er een starttarief van € 100,00 per gesprek en wordt de benodigde tijd volgens het dan geldende buiten-kantoortijdentarief in rekening gebracht.
Wanneer een systeembeheerder bij u op locatie werkzaamheden uitvoert, worden er voorrijkosten in rekening gebracht (uitgezonderd locaties binnen Barendrecht) en wordt de bestede tijd op basis van nacalculatie voor het dan geldende uurtarief aan u gefactureerd.
Remote systeembeheer is te bereiken via:
Telefoonnummer: 088 3 444 720
E-mailadres:
beheer@digisource.nl
Heeft u DigiAssist, DigiSmart of DigiSure monitorabonnement, dan kunt u ook snel en gemakkelijk via het ticketsysteem van DigiAssist uw vraag stellen.
Klik hier om in te loggen om uw ticket aan te maken:
DIGIASSIST TICKET